1.최대인원 초과시 입실및 환불이 불가합니다.
2.1실이상 예약은 협의후 예약하시기 바랍니다.
3.기준인원을 초과시 1인당20.000(침구제공10.000),
3세까지(1인한정)무료입장(침구제공없음)가능합니다.
초등학생 이상은 1인당 추가요금 있습니다.
4.숙박하지 않는 당일 객실 방문객도 인원에 포함되며 이경우 사전 승인후
이용 가능합니다.
5.전화예약후 계약금은 계좌로 입금하시면 예약완료 됩니다.(입금자 성함이 다를경우 꼭 전화로 알려주세요)
6.예약후 12시간안에 객실요금을 100%완불해 주셔야 합니다.(미입금시 자동 예약취소 됩니다.)
7.예약후 날짜변경,객실변경은 전화로 상담해 주세요.
8.반려동물은 입실 불가합니다.
어길시 강제퇴실 조치합니다.지켜주세요.
9.바베큐는 카라반앞 개별 테라스에서 이용 가능합니다.
10.산속이라 모기가 있으니 모기향,모기약,에프킬라는 준비해 주세요.
11.카라반내 온수는 온수기 용량으로 제한될수 있으니,아껴서 사용해 주시기 바랍니다.
1.입실시간은 15시부터이며
퇴실시간은 11시까지 입니다.
(30분 지체시 10.000,1시간 20.000원,3시간 부터는 1일 숙박료가 부가됨을 알려드립니다.)
2.오후9시이후 입실은 사전에 미리 연락주시길 바라며 미성년자는 보호자 동반없이 사용불가 합니다.
3.퇴실전에 사용하신 식기류 세척,침구류정리등 객실정리가 끝나면 퇴실점검을 받으시길 바랍니다.
4.퇴실시 음식물 쓰레기 포함한 모든 쓰레기는 분리수거 바랍니다.
5.집기파손및 분실시 직원에게 알려 주시기 바랍니다.
1.객실과,날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
2.성수기에는 일부 객실의경우 요금이 변경될수 있습니다.
3.카라반 안밖,숲속은 절대금연이며,흡연시 흡연구역을 이용바랍니다.
4.카라반 안에서는 간단한 음식조리만 가능합니다.
고기를 굽거나,자극적인 국,찌개는 외부에서 부탁드립니다.
5.화재 예방및 안전을 위해서 개인 휴대용 가스버너,숯은 외부에서 안전하게 사용해 주세요.
6.폭죽이나,불꽃놀이는 할수 없습니다.
7.다른 고객분들을 배려해서 10시 이후에는 음주와 고성방가를 자제해 주세요.위반시 강제퇴실 조치합니다.
1.환불적용은 객실요금 입금시에만 적용됩니다.(예약금만 입금했을 경우 환불불가)
2.환불은 입금자명으로 되며,입금시 송금수수료를 제외한후 입금됩니다.
3.예약관련 문제 발생시 환불을 결제한 금액내에서 지급됩니다.
4.입실후에는 환불되지 않습니다.
5.일자별 환불규정
-이용7일전:100%환불
-이용5~6일전:90%환불(취소수수료 10%)
-이용4일전:70%환불(취소수수료 30%)
-이용3일전:50%환불(취소수수료 50%)
-이용2일전:20%환불(취소수수료 80%)
-이용1일전:10%환불(취소수수료 90%)
-이용당일:환불불가.
-태풍,산불,자연재해나 천제지변은 100%환불 합니다.